Розыгрыши в соцсетях

Правила проведения Gewinnspiele в Instagram, YouTube, TikTok и Telegram. На основе Leitfaden der Medienanstalten (Jan 2020)

Это перевод официальной инструкции, а не юридическая консультация. Подробнее

9 правил розыгрышей

Розыгрыши должны быть прозрачными, честными и не вводить в заблуждение. Вот что требуют Medienanstalten:

1

Условия участия
Teilnahmeverfahren

Чётко объясните: что нужно сделать для участия, как выбирается победитель (случайно или по критериям), какой приз.

2

Сроки
Zeitrahmen

Укажите: дедлайн участия, когда и где будут объявлены победители.

3

Ограничения участия
Teilnahmebedingungen

Если кто-то исключён из участия (по возрасту, региону и т.д.) — это нужно указать. Критерии должны быть абстрактными, не персональными.

4

Запрет манипуляций
Manipulationsverbot

Нельзя менять правила во время розыгрыша. Обещанные призы нужно отдать. Это закон.

5

Платные розыгрыши
Gebührenregelung

Если участие платное — максимум 0,50 € за участие. Дети до 14 лет не могут участвовать в платных розыгрышах.

6

Защита несовершеннолетних
Jugendschutz

Контент розыгрыша и призы должны быть соответствовать возрастным ограничениям. Учитывайте возрастные рейтинги призов.

7

Реклама в розыгрыше
Werbebeschränkungen

Призы не должны быть представлены «чрезмерно рекламно». Если розыгрыш спонсируется брендом — нужна маркировка рекламы.

8

Защита данных
Datenschutz / DSGVO

Если собираете данные (email, адрес для приза) — действует DSGVO. Для участников до 16 лет нужно согласие родителей.

9

Документация
Dokumentation

Сохраняйте документацию по розыгрышу. Надзорный орган (Landesmedienanstalt) может запросить её.

Помните: Помимо правил Medienanstalten, у каждой платформы (Instagram, YouTube, TikTok) есть свои правила проведения розыгрышей. Их тоже нужно соблюдать.

Чеклист перед розыгрышем

Пройдитесь по пунктам перед запуском розыгрыша.

0 из 10 выполнено

Прозрачность

Ограничения и защита

Реклама и платформа

Частые вопросы

Нужно ли маркировать розыгрыш как рекламу?

Если розыгрыш спонсируется брендом (приз от компании, продукт для продвижения) — да, нужна маркировка «Werbung» или «Anzeige» по правилам маркировки рекламы. Если розыгрыш полностью за свой счёт и без коммерческих партнёров — маркировка не требуется.

Можно ли требовать подписку как условие участия?

Да, но это должно быть чётко указано в условиях. Условия типа «подпишись + лайкни + отметь друга» — допустимы, но каждое условие должно быть прозрачно описано.

Можно ли менять правила во время розыгрыша?

Нет. Leitfaden прямо запрещает: «Veränderungen in einem laufenden Gewinnspiel sind unzulässig». Обещанные призы должны быть вручены при выполнении условий.

Нужно ли отдельное согласие на обработку данных?

Если вы собираете персональные данные (email для связи с победителем, адрес для доставки) — действует DSGVO. Нужно указать: какие данные собираются, для чего, когда будут удалены. Для участников до 16 лет — согласие родителей.

Источник и дисклеймер

Этот раздел — перевод и адаптация официального документа:

Leitfaden der Medienanstalten: Gewinnspiele auf Social-Media-Angeboten
Herausgegeben von: die medienanstalten — ALM GbR
Ausgabe: Januar 2020

Оригинал на сайте die medienanstalten

Это не юридический сайт. Werberegeln.de — это перевод и визуальная адаптация официальных инструкций немецких медиаведомств. Сайт носит исключительно информационный и рекомендательный характер. Не является юридической консультацией.
Задать вопрос